Цифровизация ускорит реакцию чиновников на обращения граждан

Фото pixabay.com Российский союз налогоплательщиков в сентябре запустит специальное мобильное приложение, с помощью которого граждане смогут вносить предложения по улучшению работы государственных ведомств.

Несмотря на название - «Диалог с налогоплательщиком» - оно создается для решения вопросов более широкой тематики. В приложении будет около 20 вкладок, в том числе ЖКХ, дорожное хозяйство, медицина, через которые граждане смогут направлять свои обращения.

Их будут собирать, анализировать и доводить до государственных ведомств через общественные палаты и советы. По действующему законодательству чиновники должны отвечать на письма в течение 30 дней. Но в современных условиях этот срок слишком долог. Цифровизация позволяет сократить его, отмечают разработчики приложения.

Источник

Предложить новость