В КМКБСМП им Н.С. Карповича начала работать клиентская служба
Специалисты нового подразделения будут работать как с пациентами, так и c их родственниками.
Специалисты нового подразделения будут работать как с пациентами, так и c их родственниками. Они помогут разрешить любую конфликтную ситуацию, касающуюся лечебно-диагностического процесса, снять напряженность.
В штате службы работают опытные специалисты, владеющие исчерпывающей информацией о больнице, и психолог. Сотрудники клиентской службы будут работать с теми, кто обратится лично, а также отвечать на письменные обращения пациентов и их родственников.
Кроме того специалисты клиентской службы помогут сотрудникам больницы в части развития и совершенствования навыков общения с пациентами, а также при необходимости окажут сотрудникам психологическую поддержку, чтобы помочь им избежать профессионального выгорания.
Последние новости
От мелких инвесторов до нефтяных титанов: как акции нефтянки доступны каждому
Для тех, кто считает, что аксессуар должен заявлять о себе — инвестпортфель в нефтяной отрасли может быть не менее эффектным.
Афиша и городские события Красноярска: как меняется культурная жизнь
Как устроена современная городская повседневность и почему события — это не просто досуг
Кто читает, а кто пишет: сибирские СМИ и их самая преданная аудитория
Портрет современного читателя и закулисье региональной журналистики
В ночь на 5 апреля учёные прогнозируют магнитную бурю
В ночь на 5 апреля учёные прогнозируют магнитную бурю. Вспышки на Солнце ожидаются и на будущей неделе.